某某有限公司

服務目標：顧客滿意100分

服務標準：認真做足100分

服務宗旨：顧客

按照這個理念，我們的產品從設計就開 始引入了服務概念，每一臺產品的銷售僅僅是為顧客服務的開始。我們已將傳統的售后服務提升顧客服務， 將服務內涵延伸到產品設計、生產、營銷和售后服務的 一系列環節中。

1 售后服務人員必須樹立用戶滿意是檢驗服務工作標準的理念，要竭盡全力為用戶服務，覺不允許頂撞用戶和與用戶發生口角

2 在服務中積極，熱情，耐心的解答用戶提出的各種問題，傳授維修保養常識，用戶問題無法解答時，應耐心解釋，并及時報告售后服務總部協助解決

3 服務人員應舉止文明，禮貌待人，主動服務，和用戶建立良好的關系

服務支持 | SERVICE SUPPORT

 熱銷產品 | HOT-SALE PRODUCTS

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